在线申报服务
您可以通过本平台在线申报各类政务服务事项,实现"零跑腿"办理。请选择您需要申报的事项类型:
个人事项申报
户籍、身份证、社保、公积金等个人事务在线申报
平均办理时间: 3个工作日
立即申报
企业事项申报
工商注册、税务登记、资质认证等企业事务在线申报
平均办理时间: 5个工作日
立即申报
便民服务申报
公共设施报修、投诉建议、生活缴费等便民服务
平均办理时间: 2个工作日
立即申报
申报流程说明
1
选择申报事项
在申报服务列表中选择您需要办理的事项,点击"立即申报"按钮
2
填写申报信息
按照页面提示填写相关信息,上传必要的证明材料
3
提交申报
确认信息无误后提交申报,系统将生成申报编号
4
等待审核
相关部门将在承诺时限内完成审核,您会收到短信通知
5
获取结果
审核通过后,您可以在线查看办理结果或按要求领取证件
常见问题
1. 在线申报需要注册账号吗?
是的,您需要使用新星市统一身份认证平台账号登录后才能进行在线申报。如果您还没有账号,可以点击这里注册。
2. 申报后如何查询办理进度?
您可以在"查询中心"页面输入申报编号查询办理进度,也可以通过"新星政务"APP或微信公众号查询。
3. 申报材料有什么要求?
上传的材料应为清晰的彩色扫描件或照片,格式为JPG、PNG或PDF,单个文件大小不超过5MB。具体要求请查看各项申报的"材料清单"。
4. 申报过程中遇到问题怎么办?
您可以拨打12345政务服务热线咨询,或通过"在线客服"功能获取帮助。服务时间为工作日9:00-17:00。